EL SÍNDROME DE BURNOUT Y EL DESEMPEÑO DEL PROFESIONAL DE ENFERMERÍA
DOI:
https://doi.org/10.62308/ms/030104Palabras clave:
Síndrome de Burnout, Desempeño asistencial, personal de EnfermeríaResumen
Este artículo tuvo como propósito profundizar desde lo teórico en la importancia del síndrome de Burnout, cómo afecta la salud física, emocional, relacional y cómo se relaciona con el desempeño laboral del personal de Enfermería, a fin de responder a las siguientes interrogantes ¿El personal de enfermería conoce el síndrome Burnout?, ¿Sabe cuáles son sus efectos en la salud del trabajador?, ¿Cuál será la relación entre el estrés laboral y el desempeño de la enfermera(o) en el centro de salud? Se trabajó con el Modelo Trifactorial del Síndrome del Quemado o Burnout, desarrollando las temáticas: Consecuencias del estrés laboral en el desempeño en Enfermería y Estresores más comunes en el personal de Enfermería. En lo metodológico asumió el enfoque cualitativo, de tipo descriptivo, ya que se describió la información obtenida de las fuentes primarias y secundarias, buscando el conocimiento en relación al fenómeno de estudio. Es una investigación secundaria-documental, de revisión de evidencias, que como técnica de investigación cualitativa se encarga de recopilar y seleccionar información de fuentes secundarias (libros, investigaciones, revistas científicas), que representaron las unidades de análisis, usando para la interpretación del texto un filtro epistemológico. A través de un proceso de metasíntesis, se describió la información de las fuentes con la finalidad de lograr una nueva interpretación con mayor evidencia científica, la información fue interpretada con la Hermenéutica, apoyado en Van Manen (2013), asumiendo que el interés de la investigación es claramente descriptivo, lo cual es pertinente en la investigación cualitativa-documental. Como conclusión se destaca que el Burnout es un síndrome tridimensional en los niveles (personal, asistencial, organizacional) que afecta al trabajador, presentando cansancio emocional, despersonalización, actitud negativa hacia los pacientes, infravaloración del trabajo, conflicto de roles, baja realización personal, interferencia en el desempeño y relaciones personales conflictivas.
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